توصيل إلى المنطقة
تحديث المنطقة

الشحن

احصل على معلومات بشأن مواعيد التوصيل ورسوم الشحن.

 

رسوم التوصيل

سوف تعتمد رسوم التوصيل على المنتجات التي تطلبها. وسوف تظهر لك قيمة هذه الرسوم أثناء إتمام عملية الدفع.

 

بالنسبة للمنتجات من سنتربوينت، سبلاش، لايف ستايل وشو مارت، إليك طريقة احتساب رسوم الشحن:

نوع الشحن قيمة الطلب رسوم الشحن

توصيل عادي

(لجميع المنتجات ما عدا التي تحتاج إلى تركيب)

أقل من 9 د٠ك٠ 2 د٠ك٠
أكثر من 9 د٠ك٠ مجانًا

التوصيل في موعد محدد

(للمنتجات التي تحتاج إلى تركيب)

أقل من 9 د٠ك٠ 2 د٠ك٠
أكثر من 9 د٠ك٠ مجانًا

 

بالنسبة للمنتجات من بيبي شوب، إليك طريقة احتساب رسوم الشحن:

نوع الشحن قيمة الطلب رسوم الشحن

توصيل عادي

(لجميع المنتجات ما عدا التي تحتاج إلى تركيب)

أقل من 9 د٠ك٠ 2 د٠ك٠
أكثر من 9 د٠ك٠ مجانًا

التوصيل في موعد محدد

(للمنتجات التي تحتاج إلى تركيب)

أقل من 9 د٠ك٠ 2 د٠ك٠
أكثر من 9 د٠ك٠ مجانًا

 

بسبب القيود التشغيلية، لا يمكننا حاليًا توفير خدمة التركيب للمنتجات.

 

أسئلة شائعة

إليك إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً لدينا.

 

لقد أجريت طلباً اليوم. فمتى أتوقع وصول شحنتي؟

سوف يعتمد الجدول الزمني لتوصيل طلبك على المنتج والوقت الذي أجريته فيه. تفضل بزيارة قسم الطلبات الواقع تحت خانة حسابي أو اضغط على رقم الطلب الموجود في الرسالة الإلكترونية الخاصة بتأكيد الطلب لمعرفة حالة الشحنة.

 

ما الذي سيحدث إن فاتتني الشحنة؟

إذا لم تكن بالمنزل، فسوف يتواصل معك شريكنا المسؤول عن التوصيل عبر الهاتف ويطلب منك تحديد موعد آخر لتوصيل الطلب. كل ما عليك هو الاتصال بفريق دعم العملاء على رقم 18-00-871 وسوف نحدد موعد آخر للتوصيل يناسبك.

 

كيف أحدد موعد للتوصيل؟

في حالة طلب منتجات بيبي شوب التي تحتاج إلى تركيب فسوف يمكنك تعيين اليوم والموعد المناسب للتوصيل في 4 خطوات بسيطة:

  1. أضف المنتج إلى عربة التسوق وتابع إلى إتمام عملية الدفع.
  2. اكتب عنوان الشحن. يمكنك إن أردت أن تحدد موقعك على خرائط جوجل لمساعدتنا على الوصول إلى عنوانك بصورة أسرع.
  3. حدد تاريخ التوصيل، وستكون التواريخ المتاحة مظللة باللون الأخضر، أو يمكنك الضغط على التاريخ الافتراضي للتوصيل السريع المظلل باللون الأحمر على التقويم.
  4. اختر الوقت الذي يناسبك لاستلام الطلب.
 

هل يمكنني استلام الطلب من مخازنكم؟

لا، ولكن يمكنك استلام طلبك من مكتب شريكنا المسؤول عن التوصيل إن أردت. ببساطة اطلب منهم الاحتفاظ بالطلب في مكتبهم عندما يتواصلون معك قبل التوصيل.

 

هل تقومون بتوصيل الطلبات للمناطق الحرة؟

للأسف لا يمكننا التوصيل للمناطق الحرة في الوقت الحالي.

هل كان المقال مفيدًا؟

0% المستخدمين الذين وجدوا هذا المقال مفيدًا.